Retningslinjer for frakt

Frakt- og leveringspolicy

Vi samarbeider med profesjonelle transportpartnere for å sikre trygg levering av våre produkter.

Leveringsmetoder

• Småpakker sendes med Posten/Bring eller tilsvarende transportør.

• Større varer og maskiner leveres med spedisjon direkte til oppgitt adresse.

• Enkelte varer kan hentes på vårt lager etter avtale.

Leveringstid

• Standard levering er 3–7 virkedager.

• Ved bestillinger av større maskiner, varer fra eksterne leverandører eller spesialvarer kan leveringstiden være lengre. Kunden vil alltid bli informert dersom leveringstiden avviker vesentlig fra forventet.

Fraktkostnader

• Frakt beregnes basert på vekt, volum og leveringsadresse, og vises i kassen før kjøpet fullføres.

• Eventuelle tilleggskostnader for spesialtransport, f.eks. kranbil, avtales separat.

Transportskader

• Dersom varen har synlige skader ved levering, må dette noteres på fraktbrev og meldes umiddelbart.

• Skjulte skader må meldes innen 24 timer etter mottak.

• Dokumentasjon i form av bilder kreves for behandling av saken.

Uavhentede varer

• Dersom pakken ikke hentes innen fristen, returneres den til oss. Kunden belastes et gebyr på kr 300,- for å dekke våre kostnader.

👉 Vi tar forbehold om feil i lagerstatus og pris. Dersom en bestilling ikke kan gjennomføres som følge av feil, kontakter vi kunden for alternativ løsning.